- Mb2i
F.A.Q
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, nos solutions informatiques et l’accompagnement proposé par MB2i.
Mon entreprise est-elle suffisamment protégée contre une cyberattaque ?
La plupart des entreprises pensent être correctement protégées… jusqu’au jour où un incident survient. Une protection efficace ne se limite pas à un antivirus : elle repose sur les sauvegardes, la gestion des accès, les mises à jour, la surveillance, la sensibilisation des collaborateurs et un plan de reprise d’activité. MB2I réalise un audit de votre système d’information afin d’identifier vos points de vulnérabilité et de définir les actions prioritaires.
Comment savoir si j'ai besoin d'un audit informatique ?
Si votre infrastructure n’a pas été analysée depuis plusieurs années, si votre entreprise évolue, si vous avez connu des incidents ou si vous souhaitez renforcer votre cybersécurité, un audit permet d’obtenir une vision claire de votre système d’information et des améliorations à mettre en place.
Sommes-nous basés uniquement à Annecy ?
Basée en Haute-Savoie, MB2I accompagne des entreprises sur l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Que se passe-t-il si nous sommes victimes d'une cyberattaque ?
L’objectif est de limiter au maximum les conséquences de l’incident. Les équipes MB2I interviennent rapidement pour contenir l’attaque, restaurer les données si nécessaire, remettre les services en fonctionnement et analyser l’origine de l’incident afin d’éviter qu’il ne se reproduise.
Microsoft 365 est-il réellement sécurisé ?
Microsoft fournit une plateforme robuste, mais sa sécurité dépend en grande partie de sa configuration. Une authentification multifacteur, une gestion des droits d’accès, des sauvegardes et une politique de sécurité adaptée sont indispensables pour protéger efficacement vos données.
Dois-je changer tout mon matériel pour améliorer ma sécurité ?
Pas forcément. Dans de nombreux cas, il est possible d’améliorer significativement la sécurité en optimisant la configuration existante, en mettant en place de nouvelles protections ou en renouvelant uniquement certains équipements stratégiques.
Comment se déroule un accompagnement avec MB2I ?
Nous commençons par comprendre votre activité et vos besoins. Nous analysons ensuite votre système d’information, définissons les priorités et mettons en place les solutions adaptées. Nous assurons ensuite le suivi, la maintenance et les évolutions de votre infrastructure.
Pourquoi choisir MB2I plutôt qu'un autre prestataire informatique ?
Depuis plus de 30 ans, MB2I accompagne les entreprises dans la gestion et la sécurisation de leur système d’information. Notre approche repose sur le conseil, la proximité, l’expertise technique et une forte spécialisation en cybersécurité, avec notamment la labellisation ExpertCyber.
À quoi sert le contrat Optimum ?
Le contrat Optimum est conçu pour les entreprises qui souhaitent externaliser la gestion de leur informatique et bénéficier d’un accompagnement complet au quotidien.
Il permet de garantir le bon fonctionnement de votre système d’information grâce à une surveillance continue, une maintenance préventive, une assistance réactive en cas d’incident et un suivi régulier de votre infrastructure.
L’objectif est simple : prévenir les pannes plutôt que les subir, renforcer la sécurité de votre environnement informatique et assurer la continuité de votre activité. Vous disposez ainsi d’un interlocuteur dédié qui veille en permanence au bon état de votre parc informatique et vous conseille dans son évolution.
Qu'est-ce que l'infogérance informatique ?
L’infogérance consiste à confier tout ou partie de la gestion de votre système informatique à un prestataire spécialisé. MB2I assure la supervision, la maintenance, la sécurité et l’évolution de votre infrastructure afin de garantir la continuité de votre activité. Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique et d’un accompagnement sur le long terme.
Un antivirus suffit-il à protéger mon entreprise ?
Non. Un antivirus constitue une première ligne de défense, mais il ne protège pas contre l’ensemble des menaces actuelles. Une stratégie de cybersécurité efficace combine plusieurs dispositifs : pare-feu, sauvegardes, authentification multifacteur, supervision, mises à jour, sensibilisation des collaborateurs et surveillance continue.
Comment protéger les données de mon entreprise ?
La protection des données repose sur plusieurs niveaux de sécurité : sauvegardes régulières, contrôle des accès, chiffrement, mises à jour des équipements, surveillance du réseau et sensibilisation des utilisateurs. Ces différentes mesures permettent de réduire considérablement les risques de perte ou de compromission des informations.
Que comprend un contrat d'infogérance ?
Selon les besoins de votre entreprise, un contrat peut inclure la supervision des équipements, la maintenance préventive, l’assistance aux utilisateurs, la gestion des serveurs, les sauvegardes, les mises à jour de sécurité, le pilotage des licences Microsoft 365 ainsi que des conseils pour faire évoluer votre infrastructure.
Qu'est-ce qu'un audit informatique ?
Un audit informatique consiste à analyser l’ensemble de votre infrastructure : postes de travail, serveurs, réseau, sauvegardes, cybersécurité, licences et organisation informatique. Il permet d’obtenir une vision claire de votre système d’information et d’identifier les améliorations à mettre en œuvre.
À quelle fréquence faut-il réaliser un audit informatique ?
Il est recommandé de réaliser un audit lors d’un changement important (croissance, déménagement, acquisition de nouveaux équipements) ou tous les deux à trois ans afin de s’assurer que votre infrastructure reste adaptée à vos besoins et aux nouvelles menaces.
Qu'est-ce qu'un pare-feu (Firewall) ?
Le pare-feu contrôle les échanges entre votre réseau informatique et Internet. Il bloque les connexions suspectes, limite les tentatives d’intrusion et contribue à protéger votre entreprise contre de nombreuses cybermenaces.
Pourquoi les sauvegardes sont-elles indispensables ?
Aucune entreprise n’est totalement à l’abri d’une panne matérielle, d’une erreur humaine ou d’une cyberattaque. Des sauvegardes fiables permettent de restaurer rapidement vos données et de limiter l’interruption de votre activité.
Mes collaborateurs représentent-ils un risque pour la cybersécurité ?
La majorité des incidents trouvent leur origine dans une erreur de manipulation, un mot de passe compromis ou un e-mail frauduleux. Former les utilisateurs constitue donc un élément essentiel d’une stratégie de cybersécurité.
Qu'est-ce que l'authentification multifacteur (MFA) ?
L’authentification multifacteur ajoute une étape de vérification supplémentaire lors de la connexion à vos comptes. Même si un mot de passe est compromis, un pirate ne pourra généralement pas accéder à vos données sans cette seconde validation.
Comment choisir un prestataire informatique ?
Au-delà des compétences techniques, il est important de choisir un partenaire capable de comprendre votre activité, de vous conseiller sur le long terme et de vous accompagner dans l’évolution de votre système d’information. La proximité, la réactivité et la transparence sont des critères essentiels.
Questions fréquentes
Prêts à
déléguer ?
Premier échange sans engagement. Audit du parc offert pour les nouvelles relations.